Vorige
Voorbeelde van AR-inkopieprogramme in 2020
Aangevulde realiteit sien wyer aanneming in bemarkingstrategieë vir kleinhandel, beide in die winkel en aanlyn. Dit is deels te danke aan vooruitgang in tegnologie, maar meer so gekoppel aan die vinnig ontwikkelende gedrag en behoeftes van vandag se verbruikers. Langs hierdie lyne ontwikkel handelsmerke bemarkingstrategieë met AR om aan hierdie eise te voldoen, buzz te genereer vir hul handelsmerke en promosiepogings, en om aangevulde realiteit vir B2B-verkope te ontgin.
Terwyl aangevulde realiteit vir aanlyn kleinhandel en e-handel een bedryf is waarin AR uitblink, word dit ook al hoe meer algemeen in tradisionele, druk- en produkbemarkingstrategieë in die winkel. Aanlynstrategieë vir AR behels meestal die verskaffing van aanlynkopers met 'n interaktiewe en meer insiggewende produkervaring, en dieselfde geld wanneer AR-off-line gebruik word.
Die lys van AR-inkopieprogramme groei, net soos die gebruiksgevalle vir AR in digitale bemarking. Dit is egter belangrik om uit te zoem en die rol van AR in algemene bemarkingstrategieë te ondersoek, waar en hoe dit gebruik word en wat dit kan beteken in terme van die opwekking van inkomste.
Die eerste gebruiksgeval vir AR in bemarking behels die uitbreiding van die produkervaring. In die winkel het potensiële kopers gepaste kamers om klere te probeer, monsters vir produkte soos skoonheidsmiddels, elektronika wat vertoon word, of die vermoë om 'n nuwe motor uit te neem vir 'n toetsrit. Die lys van maniere waarop kopers verskillende produkte kan ervaar, gaan aan en aan, en dit draai om een van die belangrikste en doeltreffendste verkoopstrategieë - wat die nuuskierigheid van kopers bevredig.
Met aangevulde realiteit kan die produkervaring in die winkel herhaal word en in virtuele vorm tot lewe gebring word. Baie AR-inkopieprogramme van 2020 stel kopers in staat om met 'n wye verskeidenheid produkte te eksperimenteer, van meubels tot skoonheidsmiddels, klere, skoene en meer, alles sonder om die gemak van die huis te verlaat.
Langs dieselfde lyne, vir kleinhandelaars AR elimineer die behoefte aan 'n groot fisiese voorraad, en dit stel kleinhandelaars ook in staat om 'n veel wyer katalogus van produkte aan kopers te stroomlyn om op soortgelyke produkte te probeer, te monster of te eksperimenteer en te vergelyk met soortgelyke produkte.
Nog 'n innoverende manier waarop AR in bemarking vorm aanneem, is in die uitbreiding van lokaaltoere en bykomende inligting of ondersteuning vir kliënte. Aangevulde realiteit skep die potensiaal om 'n digitale komponent in fisiese plekke en op fisiese produkte te implementeer. Op hierdie manier, deur 'n QR-kode op 'n produk of op 'n plek te skandeer, kan kliënte inligting oor die produk ontvang of addisionele promosiemateriaal en handelsmerkverwante ervarings vind.
AR is oorsteek na talle nywerhede as gevolg van hierdie, gaan verder as gebruik gevalle uitsluitlik vir produk bemarking. Neem byvoorbeeld StubHub, 'n toonaangewende kaartjiemark wat 'n AR-aansoek gebruik het om Super Bowl-aanhangers te ondersteun om hul sitplekke in die stadion te kies. Deur die lokaal aan te vul, het Stubhub kliënte 'n virtuele uitsig oor die stadion gegee sodat hulle die uitsig vanaf verskillende sitplekplekke kon visualiseer en die beste sitplek vir hulle kan vind.
Ander voorbeelde hiervan sluit in Starbucks, wat nou die digitale ervaring bied om een van hul kafees te toer, of Hyundai en Mercedes in die motorbedryf. Hyundai is nou die eerste om AR in bestuurdershandleidings in te sluit, terwyl Mercedes nou 'n AI-assistent verken met 'n koppelvlak wat deur aangevulde werklikheid aangedryf word.
AR kan ook tradisionele drukmateriaal soos verpakking, brosjures en selfs besigheidskaartjies na die volgende vlak bring. LEGO is een uitstekende voorbeeld van die gebruik van AR op verpakking en vir katalogusse, sodat kliënte 'n kode kan skandeer en sien wat binne-in die pakket of op die katalogusbladsy is. Op hierdie manier kan LEGO demonstreer hoe dinamiese bewegende dele werk, en gebruikers kan 'n lewensagtige virtuele aanbieding van die produk sien en kommunikeer om meer te wete te kom en te besluit of hulle 'n aankoop sal doen.
Enige handelsmerkmateriaal met statiese teks kan met AR verryk word. Of dit nou verpakking of katalogusse soos LEGO's, of selfs besigheidskaartjies is, AR bied 'n wye verskeidenheid nuwe moontlikhede vir handelsmerkmateriaal. AR stel bemarkers in staat om video's, handleidings, visuele instruksies of kontakskakels en meer direk op drukmateriaal in te sluit om betrokkenheid te verhoog en die algehele ervaring te verbeter.
Aangevulde realiteit genereer ook baie gons vir in-direkte verkope en bemarking. In die vorige voorbeelde was die gebruiksgevalle vir AR meer gefokus op direkte taktiek om verkope te vergemaklik, maar handelsmerke begin ook AR-ervarings gebruik om handelsmerkbewustheid te verhoog. AR is steeds 'n relatief nuwe en nuwe konsep vir baie van vandag se kopers, so wanneer handelsmerke 'n opwindende of onverwagte AR-ervaring kan skep, het dit die potensiaal om baie gons en sigbaarheid te genereer.
Neem byvoorbeeld Pepsi, wat aansienlike buzz geskep het met 'n ewekansige AR-app om wag vir 'n bus 'n bietjie meer opwindend te maak. Gebruikers kon toegang verkry tot 'n virtuele venster op die muur van 'n busstasie, en in hierdie venster kon gebruikers verskillende animasies in aangevulde realiteit sien. Die aansoek het niks te doen gehad met produkbemarking nie, maar het wondere gedoen vir direkte bemarking en uiteindelik hul handelsmerkbeeld versterk.
Wat B2B betref, kan die kliënt / verkoper-ervaring op verskeie maniere verryk word met aangevulde realiteit. AR stel verkopers in staat om insiggewende en detail-georiënteerde verkoopsaanbiedings te skep vir produkte met komplekse ontwerpe of funksies wat andersins praktiese produkaanbieding sou vereis. In die verlede kan produkaanbiedings insiggewende flieks, brosjures of selfs 'n video-aanbieding vereis. Met AR kan dieselfde produkte in vergaderkamers of op vertoonlokaalvloere in werklike grootte lewendig gemaak word vir almal om te sien.
Gereedskap en kenmerke van AR-programme bied kliënte die vermoë om insigte oor produkte te manipuleer, aan te pas en te verkry. Veral vir groter of swaar masjinerie en toerusting wat ingewikkeld en duur is om te vervoer, word aangevulde realiteit 'n aansienlike voordeel vir B2B-aanbiedings en bemarking. Dieselfde geld vir die aanpassingsopsies wat beskikbaar word, met kliënte wat dikwels spesifiek aangepaste produkte en oplossings soek.
Langs hierdie lyne, met aangevulde realiteit, kan kliënte aktief deelneem aan die ontwerpproses. Insette kan direk aan die verkoper gekommunikeer word, wat 'n algehele meer wrywinglose ketting van terugvoer skep, terwyl dit ook verseker dat kliënte presies ontvang wat hulle nodig het en dat verkopers dit op 'n konstruktiewe en tydige wyse aan hulle kan verskaf.
Vir die regte ondernemings kan aangevulde realiteit baie meer aandag verdien in die bemarkingstrategieë van 2020. Dit geld veral vir handelsmerke, kliëntediens, die opwekking van gons of in B2B-verkope. Alhoewel dit nog 'n relatief nuwe konsep is, bestaan die potensiaal nou vir vooruitdenkende ondernemings om hierdie opkomende en opwindende mobiele tegnologie te benut om hul kliënte se ervaring te verbeter, meer geleenthede te skep en meer verkope te genereer.
